سرگذشت زنان برجستۀ صنعت بیمه
جایزه زنان برجسته صنعت بیمه به چه کسی تعلق گرفت؟
به گزارش اقتصادناب به نقل از بیمه داری نوین زنان در سراسر جهان نه تنها در صنعت بیمه، بلکه در بسیاری از صنایع مختلف به موفقیت‌های چشمگیری نایل شده‌اند. امروزه اهمیت تنوع جنسی در شرکتهای فعال در صنایع مختلف یکی از ابزارهای اندازه‌گیری فرهنگ سازمانی و عملکرد آن محسوب شده و سازمان‌های مختلف به طور سالانه ارزیابی‌ها و گزارشات مفصلی در زمینه تأثیر حضور زنان در صنایع مختلف را ارائه کرده‌اند.
در صنعت بیمه نیز در سراسر جهان انجمن‌ها و گردهمایی‌های مهمی در حوزه حضور زنان در صنعت و زنان موفق بیمه‌ای فعالیت می‌کنند و به طور سالانه گزارشات مفصلی از فعالیت و عملکرد آنها ارائه می‌دهند. از جمله این گزارشات می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- جایزه زنان برجسته صنعت بیمه (Women to watch awards-Business insurance)
- جایزه زن موفق صنعت بیمه آمریکا (Elite Women-Insurance business America)
- جایزه زن بیمه‌گر انگلستان (Women in insurance awards)
در هر یک از این همایش‌ها زنان برجسته از صنعت بیمه در سراسر جهان معرفی و از نظر عملکرد رتبه‌بندی‌شده و نقاط قوت فعالیت آنها ارائه می‌شود. در این بین می‌توان به یک شخصیت برجسته در جایزه زنان برجسته صنعت بیمه سال ۲۰۲۰ اشاره کرد. جولی وود (Julie Wood) مدیر عامل شعب جنوبی شرکت مارش، غول بیمه‌ای در حوزه انرژی و نیرو یکی از زنان برجسته صنعت بیمه است که در سال ۲۰۲۰ جایزه زن برجسته در صنعت بیمه را دریافت کرد.
جولی وود
جولی وود مدیر عامل شعب جنوب شرقی شرکت مارش در ایالات متحده، مستقر در آتلانتا و مسئول یازده دفتر از واشنگتن دی‌سی تا فلوریدا است. وی عملیات منطقه‌ای مارش را مدیریت می‌کند، ارائه خدمات به مشتریان را تضمین کرده و به عنوان افسر روابط استراتژیک مشتری، تیم‌های مشتریان را راهنمایی می‌کند. وی در کنار این مسئولیت، به ارزیابی و مدل‌سازی ریسک‌های جدید صنعت بیمه در شرکت مارش می‌پردازد.
وی به عنوان یکی از رهبران منطقه‌ای مدیریت ریسک برای مارش، راه حل‌های ابتکاری را برای رسیدگی به خطرات مخرب صنعت ترویج می‌کند. او در حال حاضر یک تیم رهبری از جمله رهبران فروش و عملیاتی در اموال، خسارت، خطوط مالی و خدمات مشتری را مدیریت می‌کند.
تجربیات
خانم جولی وود در تیم خدمات‌رسانی به مشتریان رشته خسارات در حوزه جنوب شرقی پیوست و با دفاتر مارش در سراسر منطقه همکاری کرد. جولی دارای سابقه فنی در روندهای اکچوئری و شیوه‌های وثیقه است. وی پیش از این، شانزده سال با شرکت بیمه زوریخ، مستقر در شیکاگو، آتلانتا و نیویورک همکاری داشت و تجربیات فراوانی در حوزه وثیقه کسب کرد. وی در سال ۲۰۰۷ از طریق شرکت زوریخ به آتلانتا رفت تا مدیریت تیم بزرگ تلفات در منطقه جنوب شرقی را بر عهده بگیرد. در آنجا خانم جولی وود مسئول بخش سودآوری، خدمات به مشتریان و توسعه تجارت در صنایع بود. او روی برنامه‌های بزرگ حساس به خسارت که دارای ریسک بالایی در این رشته بیمه‌ای بودند، متمرکز شد. جولی در سال ۲۰۱۰ نیز به ترفیع رتبه جدیدی دست یافت و به معاونت اجرایی مدیریت روابط جهانی زوریخ ارتقاء یافت و مدیریت یک تیم جهانی مستقر در نیویورک و آتلانتا را بر عهده داشت که مسئول حفظ و گسترش بزرگ‌ترین مشتریان زوریخ از طریق هماهنگی خطوط محصول چندین واحد تجاری جهانی برای ارائه راه حل‌های متنوع بود.
تاریخچه
جولی وود مدرک کارشناسی خود را در حوزه اقتصاد و جامعه شناسی از دانشگاه میشیگان دریافت کرد و پس از آن به سرعت وارد صنعت و بیمه شرکت بیمه زوریخ شد و در تیم مدیریت حوزه شیکاگو شرع به فعالیت کرد. وی در مدت کوتاهی پس از استخدام در سال ۲۰۰۰ تا ۲۰۰۷ به معاونت پذیره‌نویسی و مدیریت تلفیق و ادغام (M&A) این بخش ارتقا یافت و مدیریت ۸ حوزه فعالیت شرکت را در آمریکای میانه در دست گرفت. در سال ۲۰۰۷ وی به حوزه جنوب شرق آمریکا منتقل شد و تا سال ۲۰۱۱، به مدت چهار سال، در رشته خسارات در شرکتهای بزرگ تحت پوشش بیمه زوریخ فعالیت کرد.
از سال ۲۰۱۲ تا ۲۰۱۴ نیز معاون اجرایی ریاست شرکت را در نیویورک در اختیار داشته و در بخش ارتباط با مشتریان فعالیت داشته است. وظیفه اصلی وی در این بخش مدیریت حساب‌های جهانی، بزرگ‌ترین مشتریان شرکت زوریخ و همکاری با کارگزاران اصلی و سهامداران شرکت بود. بهبود تجربه مشتری و توسعه کسب و کار در محصولات بیمه‌ای نوین از جمله فعالیت‌های مهم وی محسوب می‌شود.
در نهایت در سال ۲۰۱۴ وی به سمت مدیر عامل حوزه جنوب شرقی شرکت مارش منصوب شد و در حال حاضر وظیفه وی مدیریت خدمات مشتریان، حفظ و رشد تعداد مشتریان و پیاده‌سازی استعدادها و راهبردها است. حوزه‌های فعالیت وی در صنعت بیمه شامل رشته‌های بیمه خرد، هتلداران، حمل و نقل، ساخت و ساز و تولید است.
سرگذشت
بلافاصله پس از کالج، جولی وود حرفه خود را در زمینه بیمه آغاز کرد و با دنیای پوشش بیمه و ریسک را به عنوان یک بیمه‌گر در گروه بیمه زوریخ آشنا شد. در سال ۲۰۱۴ وی به آتلانتا مهاجرت کرد و حوزه فعالیت وی تنها طی ۹ ماه از مدیریت یک تیم ۱۵ نفره در حوزه خسارات به مسئولیت مدیریت ۱۵۰ کارمند در هشت دفتر ارتقا پیدا کرد.
در سال ۲۰۱۸، وی به عنوان رهبر منطقه جنوب شرقی مارش ارتقا یافت و نزدیک به ۵۰۰ نفر را در ۱۱ دفتر مدیریت کرد. خانم وود گفت که داشتن یک مربی ماهر بخش مهمی از پیشرفت شغلی وی بوده است. وی لیستی از افرادی که آنها را تحسین کرده و از آنها موضوعات و درس‌های زیادی آموخته است تهیه کرد. این لیست بلند تعداد قابل توجهی از همکاران، مدیران و کارشناسان داخل و خارج از حوزه را تشکیل می‌دهد که می‌توانست برای مشاوره، همکاری و ارزیابی صریح از آنها کمک بگیرد. حتی در لیست وی افراد خارج از حوزه که به صورت تصادفی و شخصی با آنها ارتباط برقرار کرده بود نیز به چشم می‌خورد.
به گفته خانم وود، یکی از کلیدهای موفقیت شغلی او خارج شدن از محدوده راحتی خود برای تسلط بر مهارت‌های جدید است.
