اقتصادناب_پنجمین نشست مدیران ستادی فنی با مدیریت و مسئولین و اعضاء انجمن صنفی نمایندگان مجتمع امور بیمه ای سعدی با حضور آقای مبرقعی عضو هیئت مدیره، مدیران ستادی در بخشهای فنی و مدیرکل شعب استان تهران در محل باشگاه بیمه ایران برگزار شد.
به گزارش اقتصادناب آقای امیری مدیرکل شعب استان تهران بعنوان میزبان ضمن قدردانی از مدیرعامل و اعضای محترم هیأت مدیره برای حمایت از تکوین ساختار مدیریت استان تهران با اشاره به نتایج مثبت برگزاری جلسات از مدیریت و مسئولین و شبکه فروش مجتمع سعدی درخواست کرد موضوعات و مباحث را در دو بخش عمومی و تخصصی عنوان نموده تا مدیران ستاد فنی حاضر در جلسه پاسخ های لازم را ارائه کنند.
اهم موضوعات حول محورهای ذیل مطرح شدند:
- طرح جدید شورای فنی و مدیریت ریسک در مورد حدود اختیارات جدید واحدهای اجرائی و تأثیر آن بر کاهش مشکلات فعلی
- توجه جدی به پرتفوهای دارای مانده عملیات مثبت و پرهیز از پذیرش پرتفوهایی که آثار منفی و زیانبار آن بر سطح توانگری شرکت اثر می گذارد.
- تأکید بر نقش منابع انسانی و توجه شرکت بر حفظ منابع انسانی موجود و توانمندسازی ایشان
- اهمیت تبلیغات در کسب و کار بیمه ای و نقش شبکه فروش و واحدهای اجرایی و ستادی در این زمینه
- تأکید بر اهمیت آموزش و لزوم برنامه ریزی در جهت آموزش های مستمر جهت کارکنان و شبکه فروش
- نقش مهم و حیاتی فن آوری اطلاعات و آمار در ارتقاء و افزایش کارائیها و اثربخشی واحدهای ستادی اجرایی شرکت بویژه در زمینه های ذیل مورد بحث و تبادل نظر قرار گرفت. و مقرر گردید در آینده نزدیک جلسه ای با حضور مدیریت محترم فن آوری اطلاعات و آمار و مدیریت محترم اتومبیل برگزار گردد.
اهم موضوعات در حوزه IT
- ضرورت بهبود و ارتقاء سطح کیفی نرم افزارهای فنی مطابق با نیازهای واحدهای ستادی و اجرایی و شبکه فروش
- ایجاد بستر لازم جهت ارتباط بر خط با سایر دستگاه ها و سازمان های مرتبط مانند بانکها، بیمه ها،قوه قضائیه، ناجا و …
- ایجاد لیست سیاه Black List جهت مشتریانی که به دلیل ریسک بالا یا بدهی معوقه می بایست مورد دقت قرار گیرند.
- کنترل ترکیب پرتفوی شبکه فروش مستقیم و غیر مستقیم و ایجاد محدودیتهای منطقی در نرم افزارهای صدور
- اعتبارسنجی، مشتریان بزرگ (کلان)
- کنترل و پیگیری بدهکاران شرکت از طریق ارسال پیام، ایمیل و…
- کنترل و نظارت بر کلیه قراردادهای بیمه ای مطابق با مصوبات شورای عالی بیمه
- کنترل و نظارت بر بخش های مختلف شرکت (علاوه بر صدور و خسارت و مالی) مانند مدیریت پشتیبانی، حقوقی و …
آقای مبرقعی عضو هیئت مدیره نیز تأکید ریاست هیأت مدیره و مدیرعامل و اعضاء هیأت مدیره بر ضرورت نهادینه ساختن مدیریت ریسک مناسب در کلیه فرآیندها و ۶ محور ابلاغ شده در همایش مشهد مقدس را یادآوری نموده و خاطر نشان ساخت با دیدگاه نتیجه گرا در اجلاس آتی، میزان تلاش کلیه واحدهای اجرایی وستادی در راستای تحقق محورهای اشاره شده ارزیابی خواهد شد.